Spedizione e Consegna

Grazie per aver scelto i nostri prodotti! Si prega di consultare la nostra politica di spedizione per garantire un'esperienza di consegna fluida e senza intoppi:

Indirizzo di consegna e disponibilità

  • È responsabilità del destinatario fornire un indirizzo di spedizione accurato e completo. Si prega di ricontrollare tutti i dettagli durante il checkout per evitare problemi di consegna.
  • Il destinatario deve assicurarsi che qualcuno sia disponibile all'indirizzo di consegna durante l'orario di consegna programmato.

    Consegne Fallite

  • Il commerciante non è responsabile per le consegne non riuscite se il destinatario non è presente all'indirizzo al momento della consegna.
  • Se alla compagnia di corrieri viene chiesto di lasciare il pacco davanti alla porta, a casa di un vicino o in qualsiasi altro luogo non sicuro, il commerciante non può essere ritenuto responsabile per eventuali pacchi persi, rubati o danneggiati a seguito di queste istruzioni.

    Tracciamento del Pacco e Comunicazione

  • Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento per monitorare l'avanzamento della consegna.
  • Se i tentativi di consegna falliscono a causa di informazioni errate o indisponibilità, è responsabilità del destinatario contattare prontamente la compagnia di corrieri per organizzare una nuova consegna o il ritiro.

    Pacchi Smarriti o Mancanti

  • Nei casi in cui il destinatario fornisce istruzioni di consegna alternative al corriere (ad esempio, lasciare il pacco incustodito o presso un vicino), il commerciante non è responsabile per pacchi persi o mancanti.

    Pacchi danneggiati

  • Se il tuo pacco arriva danneggiato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna con prove fotografiche e ti assisteremo nella risoluzione del problema.

    Effettuando un ordine con noi, accetti questa politica di spedizione. Se hai domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto clienti.

    Grazie per la comprensione!


Tempi di transito stimati

  • Tutti i tempi di transito mostrati sono stimati. Sono calcolati dal giorno di spedizione, non dalla data dell'ordine.

  • Siamo un'azienda con sede nell'UE e non ci sono costi aggiuntivi di importazione o dazi per gli ordini spediti all'interno dell'UE e verso gli USA. Per gli ordini spediti al di fuori di queste regioni, si prega di notare che potrebbero essere applicate tasse di importazione e dazi, che sono a carico del cliente.

Europa

Bpost
4 a 6 giorni lavorativi

Speedy
1 a 2 giorni lavorativi

DPD
3 a 5 giorni lavorativi

Collisimo
5 a 8 giorni lavorativi

Hermes (fino a 2 kg)
4 a 6 giorni lavorativi

DHL Packet
4 a 6 giorni lavorativi

DPD
4 a 6 giorni lavorativi

FastWay
5 a 8 giorni lavorativi

GLS
4 a 6 giorni lavorativi

DPD
4 a 6 giorni lavorativi

DHL Parcel
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DPD
2 a 3 giorni lavorativi

Correos Express
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PostNord
5 a 8 giorni lavorativi

5 a 8 giorni lavorativi

Nord America

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7 a 10 giorni lavorativi
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