Leverans

Tack för att du väljer våra produkter! Läs igenom vår leveranspolicy för att säkerställa en smidig och enkel leveransupplevelse:

Leveransadress och tillgänglighet

• Det är mottagarens ansvar att ange en korrekt och fullständig leveransadress. Kontrollera alla uppgifter noggrant i kassan för att undvika leveransproblem.
• Mottagaren måste säkerställa att någon finns tillgänglig på leveransadressen under den planerade leveranstiden.
  
  Misslyckade leveranser
  
  
• Handlaren ansvarar inte för misslyckade leveranser om mottagaren inte är på adressen vid leveranstillfället.
• Om transportföretaget instrueras att lämna paketet framför dörren, hos en granne eller på någon annan osäker plats kan handlaren inte hållas ansvarig för paket som förloras, stjäls eller skadas till följd av dessa instruktioner.
  
  Paketspårning och kommunikation
  
  
• När beställningen har skickats får du ett spårningsnummer för att följa leveransens status.
• Om leveransförsök misslyckas på grund av felaktig information eller att mottagaren inte är tillgänglig, är det mottagarens ansvar att omgående kontakta transportföretaget för att ordna omleverans eller upphämtning.
  
  Förlorade eller saknade paket
  
  
• I de fall mottagaren ger alternativa leveransinstruktioner till transportören (t.ex. att lämna paketet utan uppsikt eller hos en granne) ansvarar handlaren inte för förlorade eller saknade paket.
  
  Skadade paket
  
  
• Om ditt paket anländer skadat, kontakta oss inom 48 timmar efter leverans med fotobevis, så hjälper vi till att lösa problemet.
  
  Genom att lägga en beställning hos oss godkänner du denna leveranspolicy. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundsupport.
  
  Tack för din förståelse!

Uppskattade leveranstider

• Alla angivna leveranstider är uppskattningar. De beräknas från avsändningsdagen, inte från beställningsdatumet.
  
  
• Vi är ett EU-baserat företag, och det tillkommer inga extra import- eller tullavgifter för beställningar som skickas inom EU och till USA. För beställningar som skickas utanför dessa regioner kan importskatter och tullavgifter tillkomma, vilka kunden ansvarar för.