Žádosti o ochranu soukromí dle GDPR
Respektujeme vaše soukromí. Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), máte určitá práva podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Pomocí níže uvedených možností můžete uplatnit svá práva týkající se osobních údajů, které o vás uchováváme.
Jak zpracováváme vaši žádost Když odešlete žádost prostřednictvím této stránky, náš poskytovatel pro zajištění souladu (Consentmo) zpracovává vaši e-mailovou adresu a technické informace (například IP adresu) pouze za účelem ověření a vyřízení vaší žádosti, prevence zneužití a vedení záznamů o souladu. Více informací najdete v dokumentu Zásady zpracování údajů Consentmo.
Zobrazit nebo stáhnout moje údaje
Můžete požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme, včetně údajů o účtu a historie objednávek. Své údaje si můžete vyžádat v přenositelném formátu (CSV nebo PDF).
Doba odpovědi: Odpovídáme do jednoho měsíce. Pokud je vaše žádost složitá, můžeme tuto lhůtu prodloužit v rozsahu povoleném zákonem a budeme vás o tom informovat.
Opravit moje údaje
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou nepřesné nebo neúplné (například špatná dodací adresa nebo chybně napsané jméno), můžete je zde aktualizovat.
Smazat moje údaje
Můžete požádat o smazání svých osobních údajů spojených s tímto obchodem (také známé jako "Right to be Forgotten").
Důležité: Některé informace mohou být uchovány, pokud to vyžaduje zákon nebo oprávněné účely (například daně, prevence podvodů a bezpečnost).
Spravovat nastavení soukromí
Svou zkušenost si můžete přizpůsobit tím, že přesně zvolíte, jaké typy cookies a technologií nám dovolíte používat (např. povolit analytiku, ale vypnout marketing). Tato konkrétní nastavení můžete kdykoli aktualizovat.
Odvolat souhlas
Svůj souhlas se Shopify marketingem pro sledovací technologie můžete kdykoli odvolat. Bude se to vztahovat na vaše budoucí používání našeho obchodu a zastaví sběr dat pro volitelné účely.
Omezit zpracování nebo vznést námitku
Můžete požádat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, nebo vznést námitku proti určitým činnostem zpracování (například přímému marketingu nebo zpracování na základě oprávněných zájmů).
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte na:
📧 support@mexess.com
Kontaktní údaje
V případě dotazů k vašim právům na soukromí nebo k této stránce kontaktujte:
E-mail: support@mexess.com
Adresa: {company_address}
Podat stížnost
Pokud se domníváte, že jsme vaše obavy nevyřešili dostatečně, máte právo podat stížnost u svého národního úřadu pro ochranu osobních údajů (DPA).