Levering

Tak, fordi du vælger vores produkter! Gennemgå venligst vores leveringspolitik for at sikre en smidig og problemfri levering:

Leveringsadresse og tilgængelighed

• Det er modtagerens ansvar at angive en korrekt og fuldstændig leveringsadresse. Dobbelttjek venligst alle oplysninger ved checkout for at undgå leveringsproblemer.
• Modtageren skal sikre, at der er nogen til stede på leveringsadressen inden for det planlagte leveringstidsrum.
  
  Mislykkede leveringer
  
  
• Forhandleren er ikke ansvarlig for mislykkede leveringer, hvis modtageren ikke er til stede på adressen på leveringstidspunktet.
• Hvis fragtfirmaet får besked på at efterlade pakken foran døren, hos en nabo eller et andet usikret sted, kan forhandleren ikke holdes ansvarlig for mistede, stjålne eller beskadigede pakker som følge af disse instruktioner.
  
  Pakkesporing og kommunikation
  
  
• Når ordren er afsendt, modtager du et trackingnummer, så du kan følge leveringen.
• Hvis leveringsforsøg mislykkes på grund af forkerte oplysninger eller manglende tilgængelighed, er det modtagerens ansvar hurtigt at kontakte fragtfirmaet for at aftale genlevering eller afhentning.
  
  Mistede eller bortkomne pakker
  
  
• Hvis modtageren giver alternative leveringsinstruktioner til fragtfirmaet (f.eks. at efterlade pakken uden opsyn eller hos en nabo), er forhandleren ikke ansvarlig for mistede eller bortkomne pakker.
  
  Beskadigede pakker
  
  
• Hvis din pakke ankommer beskadiget, bedes du kontakte os inden for 48 timer efter levering med fotodokumentation, så hjælper vi med at løse sagen.
  
  Ved at afgive en ordre hos os accepterer du denne leveringspolitik. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
  
  Tak for din forståelse!

Estimerede leveringstider

• Alle viste leveringstider er estimater. De beregnes fra afsendelsesdagen, ikke fra ordredatoen.
  
  
• Vi er en EU-baseret virksomhed, og der er ingen ekstra import- eller toldgebyrer for ordrer, der sendes inden for EU og til USA. For ordrer, der sendes uden for disse områder, skal du være opmærksom på, at der kan pålægges importafgifter og told, som er kundens ansvar.