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FAQs

Wo ist meine Bestellung?

Hier kannst du den Lieferstatus sehen und deine Bestellung verfolgen: BESTELLUNG VERFOLGEN

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab. Du kannst die geschätzten Laufzeiten im Abschnitt Versand & Lieferung sehen

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung einen Antrag auf Rückgabe stellen. Du kannst die vollständigen Richtlinien im Abschnitt Rückgabe und Rückerstattung lesen.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du musst einen Antrag auf Rückgabe über unser Retourenportal stellen. Wenn wir deinen Antrag genehmigen, kannst du die Produkte mit einem Kurierdienst deiner Wahl an unsere Adresse zurückschicken.

Wenn du noch weitere Fragen hast, kannst du das untenstehende Kontaktformular nutzen und dich mit uns in Verbindung setzen. Wir werden dir innerhalb der nächsten 24 Stunden antworten.