Παράδοση

Ευχαριστούμε που επιλέξατε τα προϊόντα μας. Διαβάστε την πολιτική αποστολών μας για να διασφαλίσετε μια ομαλή και απρόσκοπτη εμπειρία παράδοσης:

Διεύθυνση παράδοσης και διαθεσιμότητα

• Είναι ευθύνη του παραλήπτη να παρέχει ακριβή και πλήρη διεύθυνση αποστολής. Ελέγξτε ξανά όλα τα στοιχεία κατά την ολοκλήρωση της αγοράς για να αποφύγετε προβλήματα παράδοσης.
• Ο παραλήπτης πρέπει να διασφαλίσει ότι κάποιος θα είναι διαθέσιμος στη διεύθυνση παράδοσης κατά το προγραμματισμένο χρονικό διάστημα παράδοσης.
  
  Αποτυχημένες παραδόσεις
  
  
• Ο έμπορος δεν ευθύνεται για αποτυχημένες παραδόσεις αν ο παραλήπτης δεν βρίσκεται στη διεύθυνση κατά τη στιγμή της παράδοσης.
• Αν δοθεί εντολή στην εταιρεία courier να αφήσει το δέμα μπροστά στην πόρτα, στο σπίτι γείτονα ή σε οποιοδήποτε άλλο μη ασφαλές σημείο, ο έμπορος δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τυχόν χαμένα, κλεμμένα ή κατεστραμμένα δέματα ως αποτέλεσμα αυτών των οδηγιών.
  
  Παρακολούθηση δέματος και επικοινωνία
  
  
• Μόλις η παραγγελία αποσταλεί, θα λάβετε αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθείτε την πορεία της παράδοσης.
• Αν οι προσπάθειες παράδοσης αποτύχουν λόγω λανθασμένων στοιχείων ή μη διαθεσιμότητας, είναι ευθύνη του παραλήπτη να επικοινωνήσει άμεσα με την εταιρεία courier για να κανονίσει επαναπαράδοση ή παραλαβή.
  
  Χαμένα ή απολεσθέντα δέματα
  
  
• Σε περιπτώσεις όπου ο παραλήπτης δίνει εναλλακτικές οδηγίες παράδοσης στην εταιρεία courier (π.χ. να αφήσει το δέμα χωρίς επίβλεψη ή σε γείτονα), ο έμπορος δεν φέρει ευθύνη για χαμένα ή απολεσθέντα δέματα.
  
  Κατεστραμμένα δέματα
  
  
• Αν το δέμα σας φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παράδοση με φωτογραφικό υλικό και θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το ζήτημα.
  
  Υποβάλλοντας παραγγελία σε εμάς, συμφωνείτε με αυτήν την πολιτική αποστολών. Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας.
  
  Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Εκτιμώμενοι χρόνοι μεταφοράς

• Όλοι οι εμφανιζόμενοι χρόνοι μεταφοράς είναι εκτιμώμενοι. Υπολογίζονται από την ημέρα αποστολής, όχι από την ημερομηνία παραγγελίας.
  
  
• Είμαστε εταιρεία με έδρα στην ΕΕ και δεν υπάρχουν πρόσθετες χρεώσεις εισαγωγής ή δασμοί για παραγγελίες που αποστέλλονται εντός της ΕΕ και στις ΗΠΑ. Για παραγγελίες που αποστέλλονται εκτός αυτών των περιοχών, λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύουν φόροι εισαγωγής και δασμοί, οι οποίοι επιβαρύνουν τον πελάτη.