Πολιτική απορρήτου

 

Τελευταία ενημέρωση:01.03.2023

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η MEXESS (ο "Ιστότοπος", "εμείς", "εμάς" ή "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί τις προσωπικές σου πληροφορίες όταν επισκέπτεσαι, χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείς αγορά από το mexess.com (ο "Ιστότοπος") ή επικοινωνείς με άλλον τρόπο μαζί μας (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, "εσύ" και "σου" σημαίνει εσένα ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είσαι πελάτης, επισκέπτης του ιστότοπου ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Διάβασε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, συμφωνείς με τη συλλογή, τη χρήση και την κοινοποίηση των πληροφοριών σου όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Αν δεν συμφωνείς με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, μην χρησιμοποιείς και μην αποκτάς πρόσβαση σε καμία από τις Υπηρεσίες.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα λαμβάνουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σου πληροφορίες

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε και έχουμε συλλέξει τους τελευταίους 12 μήνες προσωπικές πληροφορίες για εσένα από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με το πώς αλληλεπιδράς μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, μπορεί να χρησιμοποιούμε πληροφορίες που συλλέγουμε για εσένα για να επικοινωνούμε μαζί σου, να παρέχουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωνόμαστε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να εφαρμόζουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και να προστατεύουμε ή να υπερασπιζόμαστε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσένα εξαρτώνται από το πώς αλληλεπιδράς με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείς τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σε ταυτοποιούν, σχετίζονται με εσένα, σε περιγράφουν ή μπορούν να συνδεθούν με εσένα. Οι παρακάτω ενότητες περιγράφουν τις κατηγορίες και τους συγκεκριμένους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσένα

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλεις απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Basic στοιχεία επικοινωνίαςσυμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και του email σας.
• Πληροφορίες παραγγελίαςσυμπεριλαμβανομένων του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου σας.
• Πληροφορίες λογαριασμούσυμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης και των ερωτήσεων ασφαλείας σας.
• Πληροφορίες αγορώνσυμπεριλαμβανομένων των ειδών που βλέπετε, βάζετε στο καλάθι σας ή προσθέτετε στη wishlist σας.
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατώνσυμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στην επικοινωνία σας μαζί μας, για παράδειγμα όταν στέλνετε μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών μπορεί να απαιτούν να μας παρέχετε απευθείας συγκεκριμένες πληροφορίες για εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, όμως αυτό μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω Cookies

Συλλέγουμε επίσης αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα χρήσης"). Για τον σκοπό αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, pixels και παρόμοιες τεχνολογίες ("Cookies"). Τα Δεδομένα χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αποκτάτε πρόσβαση και χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών browser, πληροφοριών για τη σύνδεση δικτύου σας, της διεύθυνσης IP σας και άλλων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτα μέρη

Τέλος, ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων προμηθευτών και παρόχων υπηρεσιών που μπορεί να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως η Shopify.
• Οι πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ. τραπεζικό λογαριασμό, στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας, ώστε να εκτελέσουμε τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουμε προϊόντα ή υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, στο πλαίσιο της εκτέλεσης της σύμβασής μας μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε email που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες online παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, software developer kits, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Οποιεσδήποτε πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δεν φέρουμε ευθύνη για την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχονται από τρίτους και δεν φέρουμε ευθύνη για τις πολιτικές ή τις πρακτικές οποιουδήποτε τρίτου. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την παρακάτω ενότητα,Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία

• Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών.Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασής μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις αλλαγές ή άλλες συναλλαγές, της δημιουργίας, διατήρησης και γενικής διαχείρισης του λογαριασμού σας, της οργάνωσης της αποστολής, της διευκόλυνσης τυχόν επιστροφών και αλλαγών και της δυνατότητας να δημοσιεύετε αξιολογήσεις.
• Marketing και διαφήμιση.Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς marketing και προώθησης, όπως για την αποστολή marketing, διαφημιστικών και προωθητικών επικοινωνιών μέσω email, γραπτού μηνύματος ή ταχυδρομείου, καθώς και για την προβολή διαφημίσεων για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας στοιχείων για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης.Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να εντοπίζουμε, να διερευνούμε ή να λαμβάνουμε μέτρα σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να εγγράψετε λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφαλή φύλαξη των στοιχείων πρόσβασης του λογαριασμού σας. Συνιστούμε θερμά να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης σε κανέναν. Αν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως.
• Επικοινωνία μαζί σας.Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό γίνεται στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας, ώστε να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στον Ιστότοπό μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του καταστήματός μας μέσω Shopify, δείτεhttps://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για την εκτέλεση analytics και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να επιτρέπουμε σε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας, ώστε να προσαρμόζουν καλύτερα τις υπηρεσίες, τα προϊόντα και τη διαφήμιση στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να επιλέξετε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να αφαιρεί ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των σχετικών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και μπορεί να προκαλέσει τη μη σωστή λειτουργία ή τη μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων συγκεκριμένων λειτουργιών και της γενικής λειτουργικότητας. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Πώς γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τέτοιες περιπτώσεις μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Με προμηθευτές ή άλλους τρίτους που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση IT, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, υποστήριξη πελατών, cloud αποθήκευση, διεκπεραίωση παραγγελιών και αποστολή).
• Με επιχειρηματικούς και marketing συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένου του Shopify, για την παροχή υπηρεσιών και την προβολή διαφημίσεων προς εσάς.Οι επιχειρηματικοί και marketing συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
• Όταν μας δίνετε οδηγία, μας ζητάτε ή συναινείτε με άλλο τρόπο στη γνωστοποίηση ορισμένων πληροφοριών σε τρίτους, όπως για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης widget κοινωνικών δικτύων ή ενσωματώσεων σύνδεσης, με τη συγκατάθεσή σας.
• Με τις συνδεδεμένες εταιρείες μας ή με άλλο τρόπο εντός του εταιρικού μας ομίλου, στο πλαίσιο των έννομων συμφερόντων μας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως συγχώνευση ή πτώχευση, για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για την επιβολή τυχόν ισχυόντων όρων υπηρεσίας και για την προστασία ή υπεράσπιση των Υπηρεσιών, των δικαιωμάτων μας και των δικαιωμάτων των χρηστών μας ή άλλων.

Έχουμε, τους τελευταίους 12 μήνες, γνωστοποιήσει τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών πληροφοριών και ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών (που σημειώνονται με *) σχετικά με τους χρήστες, για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω στην ενότητα"Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες"και"Πώς γνωστοποιούμε προσωπικές πληροφορίες":

Κατηγορία	Κατηγορίες Αποδεκτών
Αναγνωριστικά στοιχεία, όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελιών και λογαριασμού Εμπορικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες παραγγελιών, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες υποστήριξης πελατών Δραστηριότητα στο Internet ή σε άλλο παρόμοιο δίκτυο, όπως Δεδομένα Χρήσης	Προμηθευτές και τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών Internet, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών, συνεργάτες υποστήριξης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Επιχειρηματικοί και marketing συνεργάτες Συνδεδεμένες Εταιρείες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε γνωστοποιούμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων για χαρακτηριστικά που σας αφορούν.

Περιεχόμενο που Δημιουργείται από Χρήστες

Οι Υπηρεσίες μπορεί να σας επιτρέπουν να δημοσιεύετε αξιολογήσεις προϊόντων και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες. Αν επιλέξετε να υποβάλετε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες σε οποιονδήποτε δημόσιο χώρο των Υπηρεσιών, αυτό το περιεχόμενο θα είναι δημόσιο και προσβάσιμο από οποιονδήποτε.

Δεν ελέγχουμε ποιος θα έχει πρόσβαση στις πληροφορίες που επιλέγετε να διαθέσετε σε άλλους και δεν μπορούμε να διασφαλίσουμε ότι τα μέρη που έχουν πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες θα σεβαστούν το απόρρητό σας ή θα τις διατηρήσουν ασφαλείς. Δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια οποιωνδήποτε πληροφοριών διαθέτετε δημόσια, ούτε για την ακρίβεια, τη χρήση ή την κακή χρήση οποιωνδήποτε πληροφοριών αποκαλύπτετε ή λαμβάνετε από τρίτους.

Ιστότοποι και Σύνδεσμοι Τρίτων

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που λειτουργούν από τρίτους. Αν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειάς τους, καθώς και άλλους όρους και προϋποθέσεις. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε ευθύνη για το απόρρητο ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, πληρότητας ή αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών που κοινοποιείτε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, μπορεί επίσης να είναι ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτο μέρος. Η συμπερίληψη τέτοιων συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται, από μόνη της, οποιαδήποτε έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός αν αναφέρεται στις Υπηρεσίες.

Δεδομένα Παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες παιδιών. Αν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει δώσει τις προσωπικές του πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απρόσβλητο και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «απόλυτη ασφάλεια». Επιπλέον, οποιαδήποτε πληροφορία μάς αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλής κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή άλλων ισχυουσών συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματα και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, μπορεί να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από τον νόμο.

• Δικαίωμα πρόσβασης / ενημέρωσης.Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα διαγραφής.Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης.Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας.Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διαβίβασή τους σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.

• Περιορισμός επεξεργασίας:Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών.
• Ανάκληση συγκατάθεσης:Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση.
• Ένσταση:Ενδέχεται να έχετε δικαίωμα ένστασης κατά της απόφασής μας, εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην απόρριψή μας.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας:Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά email και μπορείτε να επιλέξετε να μη λαμβάνετε τέτοια μηνύματα οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή κατάργησης εγγραφής που εμφανίζεται στα email που σας στέλνουμε. Αν επιλέξετε να μη λαμβάνετε διαφημιστικά email, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη διαφημιστικά email, όπως εκείνα που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε πραγματοποιήσει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αναφέρεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα προβούμε σε διακρίσεις εις βάρος σας επειδή ασκείτε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση email σας ή στοιχεία του λογαριασμού σας, πριν δώσουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα εκ μέρους σας σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχτούμε τέτοιο αίτημα από εκπρόσωπο, θα ζητήσουμε από τον εκπρόσωπο να προσκομίσει απόδειξη ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εγκαίρως, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Παράπονα

Αν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσβάλετε την απόφασή μας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων.

Διεθνείς χρήστες

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύουμε και να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία ζείτε, συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών. Τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από προσωπικό, καθώς και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Αν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή σε τυχόν ισοδύναμες συμβάσεις που έχουν εκδοθεί από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, κατά περίπτωση, εκτός αν η μεταφορά δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει κριθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή αν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, καλέστε+359895332456 ή στείλτε μας email στο support@mexess.com ή επικοινωνήστε μαζί μας στη MEXESS LTD, Markova banya #5, 1614 Sofia , Bulgaria.