Service à la clientèleTemps de travailDu lundi au vendredi/ 09:00 - 17:00 UTC+2 Week-end / jours de congé |
FAQs
Où est ma commande ?
Tu peux voir l'état de la livraison et suivre ta commande ici : SUIVRE LA COMMANDE
Combien de temps dure la livraison ?
Le délai de livraison dépend de l'endroit où tu te trouves. Tu peux voir les temps de transit estimés dans la section Expédition et livraison.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, tu peux soumettre une demande de retour dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Tu peux lire la politique complète dans la section Retours et remboursements.
Comment puis-je retourner ma commande ?
Tu dois soumettre une demande de retour par le biais de notre portail de retours. Lorsque nous approuvons ta demande, tu peux renvoyer les produits à notre adresse avec le service de messagerie de ton choix.
Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à utiliser le formulaire de contact ci-dessous et à nous joindre. Nous te répondrons dans les prochaines 24h.
