Szállítás

Köszönjük, hogy a termékeinket választottad! Kérjük, tekintsd át szállítási szabályzatunkat a zökkenőmentes kézbesítés érdekében:

Szállítási cím és elérhetőség

• A pontos és teljes szállítási cím megadása a címzett felelőssége. Kérjük, a fizetés során ellenőrizd még egyszer az összes adatot, hogy elkerüld a kézbesítési problémákat.
• A címzettnek gondoskodnia kell arról, hogy a tervezett kézbesítési időszakban valaki elérhető legyen a kézbesítési címen.
  
  Sikertelen kézbesítések
  
  
• A kereskedő nem felel a sikertelen kézbesítésekért, ha a címzett a kézbesítés időpontjában nem tartózkodik a címen.
• Ha a futárcéget arra utasítják, hogy a csomagot az ajtó előtt, egy szomszédnál vagy bármely más nem biztonságos helyen hagyja, a kereskedő nem vonható felelősségre az ezen utasítások következtében elveszett, ellopott vagy sérült csomagokért.
  
  Csomagkövetés és kommunikáció
  
  
• Amint a rendelést feladtuk, kapsz egy nyomon követési számot, amellyel követheted a kézbesítés állapotát.
• Ha a kézbesítési kísérletek hibás adatok vagy elérhetetlenség miatt sikertelenek, a címzett felelőssége, hogy mielőbb felvegye a kapcsolatot a futárcéggel az újrakézbesítés vagy az átvétel egyeztetéséhez.
  
  Elveszett vagy hiányzó csomagok
  
  
• Ha a címzett alternatív kézbesítési utasításokat ad a futárnak (pl. a csomag felügyelet nélküli vagy szomszédnál történő elhelyezését kéri), a kereskedő nem vállal felelősséget az elveszett vagy hiányzó csomagokért.
  
  Sérült csomagok
  
  
• Ha a csomagod sérülten érkezik, kérjük, a kézbesítéstől számított 48 órán belül vedd fel velünk a kapcsolatot fényképes bizonyítékkal, és segítünk a probléma megoldásában.
  
  A rendelés leadásával elfogadod ezt a szállítási szabályzatot. Ha kérdésed van, fordulj bátran ügyfélszolgálati csapatunkhoz.
  
  Köszönjük a megértést!

Becsült szállítási idők

• A feltüntetett szállítási idők becsült értékek. A feladás napjától számítjuk őket, nem a rendelés dátumától.
  
  
• EU-s székhelyű vállalat vagyunk, ezért az EU-n belülre és az USA-ba küldött rendelések esetén nincs további import- vagy vámköltség. Az ezeken a régiókon kívülre küldött rendelések esetén importadók és vámok merülhetnek fel, amelyek a vásárlót terhelik.