Consegna

Grazie per aver scelto i nostri prodotti. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di spedizione per garantire un’esperienza di consegna semplice e senza intoppi:

Indirizzo di consegna e disponibilità

• È responsabilità del destinatario fornire un indirizzo di spedizione accurato e completo. Controlla attentamente tutti i dettagli durante il checkout per evitare problemi di consegna.
• Il destinatario deve assicurarsi che qualcuno sia disponibile all’indirizzo di consegna durante la fascia oraria di consegna prevista.
  
  Consegne non riuscite
  
  
• Il venditore non è responsabile per consegne non riuscite se il destinatario non è presente all’indirizzo al momento della consegna.
• Se al corriere viene indicato di lasciare il pacco davanti alla porta, presso un vicino o in qualsiasi altro luogo non sicuro, il venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali pacchi persi, rubati o danneggiati a seguito di tali istruzioni.
  
  Tracking del pacco e comunicazioni
  
  
• Una volta spedito l’ordine, riceverai un numero di tracking per monitorare l’avanzamento della consegna.
• Se i tentativi di consegna non vanno a buon fine a causa di informazioni errate o indisponibilità, è responsabilità del destinatario contattare tempestivamente il corriere per organizzare una nuova consegna o il ritiro.
  
  Pacchi persi o mancanti
  
  
• Nei casi in cui il destinatario fornisca al corriere istruzioni di consegna alternative (ad esempio, lasciare il pacco incustodito o presso un vicino), il venditore non è responsabile per pacchi persi o mancanti.
  
  Pacchi danneggiati
  
  
• Se il pacco arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla consegna con documentazione fotografica e ti aiuteremo a risolvere il problema.
  
  Effettuando un ordine con noi, accetti questa politica di spedizione. Per qualsiasi domanda, contatta liberamente il nostro servizio clienti.
  
  Grazie per la comprensione.

Tempi di transito stimati

• Tutti i tempi di transito indicati sono stimati. Sono calcolati a partire dal giorno di spedizione, non dalla data dell’ordine.
  
  
• Siamo un’azienda con sede nell’UE e non sono previsti costi aggiuntivi di importazione o dazi per gli ordini spediti all’interno dell’UE e negli USA. Per gli ordini spediti al di fuori di queste regioni, si noti che potrebbero essere applicate tasse di importazione e dazi, a carico del cliente.