Bezorging

Dank u dat u voor onze producten heeft gekozen! Lees ons verzendbeleid zorgvuldig door voor een vlotte en zorgeloze levering:

Afleveradres en beschikbaarheid

• Het is de verantwoordelijkheid van de ontvanger om een volledig en correct afleveradres op te geven. Controleer alle gegevens zorgvuldig bij het afrekenen om bezorgproblemen te voorkomen.
• De ontvanger dient ervoor te zorgen dat er tijdens het geplande bezorgmoment iemand aanwezig is op het afleveradres.
  
  Mislukte leveringen
  
  
• De verkoper is niet verantwoordelijk voor mislukte leveringen als de ontvanger niet aanwezig is op het afleveradres op het moment van bezorging.
• Indien de koerier wordt geïnstrueerd het pakket voor de deur, bij een buurman of op een andere onbeveiligde locatie achter te laten, kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of schade als gevolg van deze instructies.
  
  Pakkettracking en communicatie
  
  
• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-nummer waarmee u de voortgang van de levering kunt volgen.
• Als afleverpogingen mislukken door onjuiste gegevens of afwezigheid, is het de verantwoordelijkheid van de ontvanger om tijdig contact op te nemen met het koeriersbedrijf voor een nieuwe bezorgafspraak of afhaling.
  
  Verloren of vermiste pakketten
  
  
• Indien de ontvanger alternatieve bezorginstructies aan de koerier doorgeeft (bijvoorbeeld het pakket onbeheerd achterlaten of bij een buurman afgeven), is de verkoper niet aansprakelijk voor verloren of vermiste pakketten.
  
  Beschadigde pakketten
  
  
• Mocht uw pakket beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op en stuur fotobewijs mee. Wij helpen u graag bij het oplossen van het probleem.
  
  Door een bestelling bij ons te plaatsen, gaat u akkoord met dit verzendbeleid. Heeft u vragen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
  
  Dank u voor uw begrip!

Geschatte levertijden

• Alle weergegeven levertijden zijn schattingen. Ze worden berekend vanaf de verzenddatum, niet vanaf de besteldatum.
  
  
• Wij zijn een bedrijf gevestigd in de EU. Voor bestellingen die binnen de EU en naar de VS worden verzonden, worden geen extra invoer- of douanekosten in rekening gebracht. Voor bestellingen buiten deze regio’s kunnen invoerbelastingen en douanerechten van toepassing zijn; deze zijn voor rekening van de klant.