Žiadosti o ochranu súkromia podľa GDPR

Rešpektujeme tvoje súkromie. Ak sa nachádzaš v Európskom hospodárskom priestore (EHP), máš určité práva podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Pomocou možností nižšie môžeš uplatniť svoje práva týkajúce sa osobných údajov, ktoré o tebe uchovávame.

Ako spracúvame tvoju žiadosť Keď odošleš žiadosť prostredníctvom tejto stránky, náš poskytovateľ služieb na zabezpečenie súladu s predpismi (Consentmo) spracuje tvoju e-mailovú adresu a technické údaje (napríklad IP adresu) výlučne na overenie a vybavenie tvojej žiadosti, zabránenie zneužitiu a vedenie záznamov o dodržiavaní predpisov. Ďalšie podrobnosti nájdeš v dokumente Zásady spracúvania údajov spoločnosti Consentmo.


Získať prístup k mojim údajom alebo ich stiahnuť

Môžeš požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o tebe uchovávame, vrátane údajov o účte a histórie objednávok. O svoje údaje môžeš požiadať v prenosnom formáte (CSV alebo PDF).

Čas na odpoveď: Odpovieme do jedného mesiaca. Ak je tvoja žiadosť zložitá, môžeme túto lehotu predĺžiť v súlade so zákonom a budeme ťa o tom informovať.


Opraviť moje údaje

Ak sa domnievaš, že tvoje osobné údaje sú nepresné alebo neúplné (napríklad nesprávna dodacia adresa alebo chybne napísané meno), môžeš ich aktualizovať tu.


Vymazať moje údaje

Môžeš požiadať o vymazanie svojich osobných údajov spojených s týmto obchodom (známe aj ako "právo na zabudnutie").

Dôležité: Niektoré údaje môžeme uchovávať, ak to vyžaduje zákon alebo oprávnené účely (napríklad dane, predchádzanie podvodom a bezpečnosť).


Spravovať nastavenia ochrany súkromia

Svoje prostredie si môžeš prispôsobiť presným výberom typov súborov cookie a technológií, ktoré nám povolíš používať (napríklad môžeš povoliť analytické a zakázať marketingové súbory cookie). Tieto konkrétne nastavenia môžeš kedykoľvek aktualizovať.


Odvolať súhlas

Svoj súhlas s marketingom v službe Shopify týkajúci sa sledovacích technológií môžeš kedykoľvek odvolať. Odvolanie sa bude vzťahovať na tvoje budúce používanie nášho obchodu a zastaví zhromažďovanie údajov na voliteľné účely.


Obmedziť spracúvanie alebo proti nemu namietať

Môžeš nás požiadať o obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov alebo namietať proti určitým činnostiam spracúvania (napríklad priamemu marketingu alebo spracúvaniu na základe oprávnených záujmov).

Ak chceš uplatniť tieto práva, kontaktuj nás na:

📧 support@mexess.com


Kontaktné údaje

Ak máš otázky o svojich právach na ochranu súkromia alebo o tejto stránke, kontaktuj:

E-mail: support@mexess.com

Adresa: {company_address}


Podať sťažnosť

Ak sa domnievaš, že sme tvoje obavy dostatočne nevyriešili, máš právo podať sťažnosť svojmu vnútroštátnemu úradu na ochranu osobných údajov.