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Preguntas frecuentes

Puedes ver el estado de la entrega y hacer el seguimiento de tu pedido aquí: SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

El plazo de entrega depende de tu ubicación. Puedes ver los tiempos de tránsito estimados en la sección Envío y entrega

Sí, puedes presentar una solicitud de devolución en los 30 días siguientes a la recepción del pedido. Puedes leer la política completa en la sección Devoluciones y reembolsos.

Debes enviar una solicitud de devolución a través de nuestro portal de Devoluciones Cuando aprobemos tu solicitud, podrás enviar los productos de vuelta a nuestra dirección con el servicio de mensajería que elijas.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en utilizar el formulario de contacto que aparece a continuación y ponerte en contacto con nosotros. Te responderemos en las próximas 24 horas.

 

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